Perder el celular o sufrir un robo ya no significa solamente quedarse incomunicado. Hoy, los teléfonos concentran cuentas bancarias, billeteras virtuales, correos electrónicos, redes sociales, fotos, documentos, claves y conversaciones privadas.

Por eso, ante una pérdida o un robo, actuar rápido puede marcar la diferencia entre recuperar el control de la información o quedar expuesto a fraudes, extorsiones y robo de identidad.

El riesgo aumenta en situaciones de mucho movimiento, como transporte público, viajes, recitales, festivales, vacaciones o eventos deportivos, donde los teléfonos pueden perderse con facilidad o quedar al alcance de ladrones.

En esos casos, lo importante es no improvis perderse con facilidad o quedar al alcance de ladar. Conviene seguir un orden claro para evitar que otra persona use el equipo, reciba códigos de verificación o acceda a aplicaciones sensibles.

El primer paso es intentar localizar el celular desde otro dispositivo.

En teléfonos Android, la herramienta indicada es Encontrar mi dispositivo o Find My Device. En iPhone, la función equivalente es Encontrar o Find My.

Desde la cuenta de Google o el Apple ID, se puede consultar la última ubicación disponible del equipo, siempre que la función haya estado activada antes de la pérdida.

Si el teléfono aparece en la lista, lo recomendable es activar el modo perdido o bloquearlo de forma remota. Esa acción permite proteger el acceso al dispositivo y, en algunos casos, dejar un mensaje o número de contacto visible en la pantalla.

Si el celular no está conectado a internet, el bloqueo se aplicará cuando vuelva a tener conexión. También es importante no entregar claves, códigos de verificación ni datos personales a personas que contacten al dueño del equipo después de la pérdida. Los delincuentes pueden simular una devolución, pedir dinero o intentar obtener acceso a cuentas.

Después de bloquear el dispositivo, el siguiente paso es comunicarse con la compañía telefónica para suspender o dar de baja la tarjeta SIM.

Esto evita que otra persona use la línea para recibir mensajes, llamadas o códigos de verificación necesarios para ingresar a servicios digitales.

Luego, desde una computadora u otro teléfono seguro, conviene cerrar sesión de manera remota en las cuentas abiertas en el equipo perdido.

Las cuentas de Google, Apple, redes sociales, correo electrónico, home banking y billeteras virtuales permiten administrar dispositivos conectados desde sus paneles de seguridad.

En ese momento también es clave cambiar las contraseñas, empezando por las más sensibles: correo principal, cuentas bancarias, billeteras digitales, redes sociales y aplicaciones con información personal o financiera.

El tercer paso es comunicarse con el banco y revisar las tarjetas o billeteras asociadas al teléfono. Si hay riesgo de uso indebido, se deben bloquear los plásticos, desvincular medios de pago y cerrar sesiones abiertas en aplicaciones financieras.

También conviene revisar los últimos movimientos de cuentas bancarias y billeteras virtuales para detectar operaciones sospechosas.

En caso de encontrar consumos o transferencias no reconocidas, hay que realizar el reclamo correspondiente y guardar constancias de cada gestión.

El borrado remoto debe quedar como último recurso, cuando ya no hay chances razonables de recuperar el equipo.

Esta medida elimina la información almacenada en el dispositivo y reduce el riesgo de que terceros accedan a fotos, documentos, mensajes, contactos o aplicaciones.

Antes de hacerlo, es recomendable verificar si existen copias de seguridad activas en iCloud, Google Drive u otros servicios en la nube. Si los respaldos estaban habilitados, será posible recuperar contactos, imágenes, archivos y otros datos al configurar un nuevo teléfono.

La prevención empieza antes de cualquier robo o extravío. Activar las funciones de rastreo, permitir copias de seguridad automáticas y configurar el bloqueo inmediato de pantalla son medidas básicas para reducir daños.

También se recomienda mantener actualizado el sistema operativo, usar contraseñas robustas y evitar guardar información sensible en lugares fáciles de encontrar, como la galería, notas sin protección o capturas de pantalla.

Otra medida clave es revisar qué aplicaciones tienen acceso a ubicación, contactos, fotos, archivos y datos personales. Cuanto menos expuesto esté el teléfono, menor será el daño si cae en manos equivocadas.

Un hombre de 32 años y una mujer de 31 fueron detenidos en Rafaela luego de que presuntamente intentaran sustraerle el teléfono celular a un remisero.

El hecho ocurrió durante la madrugada de este miércoles en la intersección de calle América y avenida Brasil.

Según informó la Jefatura de Policía de la Unidad Regional V, personal policial de OSESP tomó conocimiento del hecho delictivo y acudió al lugar.

Allí, los efectivos procedieron a la aprehensión de las dos personas señaladas como presuntas autoras del intento de robo.

Durante el procedimiento, también se secuestró una tijera que se encontraba en poder de la mujer.

Por disposición de la fiscal de turno, ambos quedaron detenidos, mientras continúan las actuaciones correspondientes.

La Policía de Investigaciones (PDI), dependiente del Ministerio de Justicia y Seguridad de Santa Fe, realizó allanamientos simultáneos en Rafaela en el marco de una causa por robo calificado por el uso de arma de fuego, con intervención de la fiscal Dra. Lorena Korakis.

El caso se inició tras una denuncia por un ingreso violento a un domicilio en calle J. Abele, donde un hombre habría intimidado a los moradores con un arma de fuego, sustrajo un teléfono celular y se dio a la fuga.

Durante la investigación, mediante entrevistas, análisis de videos y estudios de información telefónica, los efectivos identificaron como principal sospechoso a E.M.R. y determinaron que el celular sustraído estaba en posesión de una mujer vinculada a su entorno familiar.

Por disposición de la Fiscalía, la PDI realizó allanamientos en distintos domicilios:

Este jueves 26 de junio, efectivos de la Policía de Investigaciones (PDI), del Departamento Compleja 5, lograron recuperar un teléfono celular que había sido sustraído desde un aula de un establecimiento escolar de Rafaela.

El dispositivo, un Nubia modelo Music, fue denunciado como robado por un alumno a comienzos de mes, luego de advertir su faltante desde su banco en el establecimiento educativo. Con la información recabada en el marco de la causa, la PDI desarrolló tareas investigativas que permitieron localizar el aparato.

Con intervención de la Fiscalía, el personal actuante procedió a realizar una requisa en una vivienda ubicada en calle Carlos Gardel al 400, donde finalmente se secuestró el celular en cuestión, el cual fue reconocido como el elemento sustraído.

La investigación continúa bajo directivas del Ministerio Público de la Acusación, con el objetivo de determinar responsabilidades y avanzar en las actuaciones judiciales correspondientes.

Una mujer de la ciudad de Ceres denunció haber sido víctima de un arrebato mientras circulaba en bicicleta por calle Pellegrini al 500.

Según su relato, dos hombres a bordo de una motocicleta se le acercaron y, en un movimiento rápido, le sustrajeron el teléfono celular desde el bolsillo de su pantalón, para luego darse a la fuga.

Tras radicar la denuncia, la víctima aportó datos que permitieron activar el sistema de rastreo satelital del teléfono, lo que posibilitó establecer su ubicación precisa en una vivienda situada en calle Alberti al 300, también en Ceres.

Con esa información, personal policial realizó un registro domiciliario, el cual arrojó resultados positivos: se logró recuperar el celular robado.

Desde la fuerza de seguridad se informó que se dio inmediato conocimiento a la fiscal de turno, quien dispuso las diligencias a seguir para continuar con la investigación y establecer la posible responsabilidad penal de los ocupantes del domicilio.

El 15 de octubre de 2023, una ciudadana denunció el robo de su cartera en el local nocturno "Tío Pope". La víctima notó la falta de sus pertenencias cuando se dirigió al baño y constató que su teléfono celular, un Motorola G13 de color rosado, había sido sustraído.

La Policía de Investigaciones (PDI), específicamente el Departamento Compleja N° 5, tomó a su cargo la investigación del caso bajo la supervisión de la fiscal Lorena Korakis. Tras diversas tareas investigativas, se identificó que el teléfono estaba siendo utilizado por un individuo identificado como P.A.A., residente en la calle Arias al 1400.

Detuvieron a una mujer en Rafaela por intentar robar una bicicleta

Con la autorización de la fiscal Korakis, se realizó un allanamiento en el domicilio de P.A.A., logrando recuperar el celular robado. La fiscal fue informada de los resultados y emitió las directivas correspondientes para continuar con el caso.