Un pasajero santafesino que viajaba en el vuelo de Plus Ultra entre Buenos Aires y Madrid relató en primera persona el momento de tensión que atravesaron cerca de 400 pasajeros cuando la aeronave debió realizar un aterrizaje de emergencia en Natal, Brasil, por un inconveniente técnico.

El hombre describió cómo vivió el descenso inesperado sobre el océano Atlántico, el regreso hacia la costa brasileña y las dificultades posteriores para recibir información y alojamiento luego de arribar al aeropuerto.

Antes del despegue, el pasajero contó que el vuelo había comenzado con demoras por problemas en el proceso de embarque. “Salimos más o menos a horario desde Capital, no sin antes dos horas quince minutos de cola para hacer el check-in porque no había forma de hacerlo de manera virtual”, explicó.

El momento más preocupante ocurrió cuando el avión ya se encontraba sobre el Atlántico, cerca de la costa de Brasil.

Según su relato, percibió un cambio brusco en el comportamiento de la aeronave. “De pronto yo lo sentí. No hubo nada que generara pánico en la tripulación, pero yo sentí el tema del brutal descenso: de 38.000 a 19.000”, contó.

El pasajero explicó que también notó una disminución en la velocidad del avión y que, pocos minutos después, la tripulación informó que existía un problema técnico que obligaba a modificar el recorrido.

“Estuvimos una hora volando con el avión en esas condiciones”, señaló.

Finalmente, la aeronave realizó el aterrizaje en Natal aproximadamente una hora después de que los pasajeros fueran advertidos sobre la situación.

Luego del aterrizaje, la preocupación de los pasajeros continuó por la incertidumbre respecto de qué ocurriría con el viaje y dónde pasarían la noche.

“Cuando llegamos acá, una hora, dos horas ahí en el aeropuerto y no saber nada, nadie que nos informe, nadie que nos diga”, relató el santafesino.

Según explicó, los pasajeros fueron trasladados en colectivos hacia distintos hoteles, pero el operativo tuvo complicaciones. “Yo estuve dando vueltas cuatro horas y hasta efectivamente las 4 de la mañana nos alojaron en un hotel a algunos”, indicó.

Además, aseguró que algunos viajeros tuvieron mayores dificultades para conseguir alojamiento. “Hay gente que nunca, nunca le consiguieron hotel y que quedaron arriba del colectivo”, afirmó.

Por esa situación, cuestionó la respuesta de la compañía y calificó lo ocurrido como “un bochorno” y “un verdadero escándalo”.

Después de pasar la noche en Natal, los pasajeros recibieron información sobre la posibilidad de continuar el trayecto hacia Madrid.

En un primer momento se evaluó el envío de otra aeronave, aunque esa alternativa fue descartada. Finalmente, se les comunicó que un nuevo vuelo permitiría retomar el viaje durante la tarde del martes, con llegada prevista a España al día siguiente.

Mientras aguarda la continuidad del traslado, el pasajero santafesino permanece alojado junto a otros viajeros. Pese a la tensión vivida, destacó que la emergencia no terminó con consecuencias mayores.

“Estuvimos al borde”, resumió al recordar el momento en que el avión tuvo que modificar su rumbo y realizar el aterrizaje preventivo en Brasil.