La Sucursal Rafaela de la Empresa Provincial de la Energía (EPE) ha emitido un comunicado oficial informando a todos sus usuarios sobre una modificación en la atención presencial. Según lo detallado por la entidad, durante la jornada de mañana, viernes 30 de octubre, la oficina comercial ubicada en la calle Galvez 36 permanecerá cerrada al público por razones que han sido debidamente notificadas a la comunidad local.

Ante esta situación particular, la empresa busca garantizar la continuidad de los servicios y la atención de las consultas de los ciudadanos. Por este motivo, se ha dispuesto que todos aquellos usuarios que necesiten realizar algún trámite comercial de manera presencial deberán dirigirse a la sede alternativa situada en la calle Roque Saenz Peña 55. Esta oficina mantendrá sus puertas abiertas en el horario habitual de atención, que comprende desde las 7 hasta las 13:30 horas.

La EPE recomienda a los vecinos de la ciudad de Rafaela que, antes de trasladarse hacia las dependencias físicas, evalúen la posibilidad de resolver sus gestiones a través de los canales digitales. La institución ha fortalecido su plataforma web para evitar demoras y facilitar el acceso a la información. La Oficina Virtual se encuentra plenamente operativa para gestionar reclamos, consultas de facturación y otros trámites administrativos sin necesidad de salir de sus hogares.

Para acceder a esta herramienta digital, los usuarios deben ingresar al sitio web oficial https://www.epe.santafe.gov.ar/oficina-virtual/login. A través de este portal, los clientes pueden realizar el seguimiento de sus consumos, descargar facturas y actualizar sus datos personales de forma rápida y segura. Esta modalidad de atención se ha consolidado como una alternativa eficiente para descomprimir la afluencia de personas en las oficinas físicas de la empresa en toda la provincia.

Es importante recordar que esta medida de cierre es de carácter excepcional y se limita exclusivamente a la sucursal de calle Galvez 36 durante la fecha mencionada. La empresa agradece la comprensión de los usuarios ante este cambio operativo y reitera su compromiso con la prestación del servicio eléctrico en toda la región. Se solicita a la población tomar los recaudos necesarios para evitar inconvenientes en la realización de sus gestiones comerciales durante este viernes.