La Municipalidad de Rafaela recuerda que la línea telefónica gratuita 147 “Gestión de Reclamos” se encuentra disponible para que los vecinos puedan realizar consultas, solicitar servicios y canalizar inquietudes vinculadas a la ciudad. Además, está el WhatsApp 3492 300270.

El servicio funciona de lunes a viernes, de 7:00 a 19:00. Fuera de ese horario, así como los sábados, domingos y feriados, se activa un contestador automático donde se solicita dejar un número de contacto para poder dar respuesta posteriormente.

Los mensajes recibidos son atendidos al inicio de la jornada siguiente, cuando los operadores los responden o derivan al área municipal correspondiente para su resolución.

Además, el municipio recibe y gestiona consultas ingresadas a través del sitio web oficial y de sus redes sociales en Facebook e Instagram. Todos los casos son registrados, derivados y respondidos al número de contacto brindado por cada vecino.

De esta manera, el 147 se consolida como un canal ágil, cercano y efectivo, elegido por la comunidad para comunicarse de forma directa con el Estado local y participar activamente con sus aportes e inquietudes.

Muchas veces, una persona que habla fuerte puede ser interpretada como enojada, autoritaria o agresiva. Sin embargo, desde la psicología advierten que elevar la voz no siempre significa querer discutir o imponerse, sino que puede responder a distintas formas de expresar las emociones.

A algunas personas les ocurre que, cuando se entusiasman, se angustian o quieren contar algo con intensidad, el volumen de su voz aumenta casi sin darse cuenta. En esos casos, hablar fuerte puede estar más relacionado con una personalidad expresiva que con una intención de generar conflicto.

También puede suceder que quien grita al hablar no registre que lo está haciendo. Para esa persona, ese tono puede ser habitual, aunque para los demás resulte exagerado o incómodo.

Los especialistas explican que hay personas que viven las emociones con mucha intensidad y las exteriorizan de manera expansiva. Eso puede notarse en los gestos, en la velocidad al hablar y también en el volumen de la voz.

Por eso, una charla entusiasta, una anécdota divertida o una conversación cargada de emoción pueden derivar en un tono más alto sin que exista una intención agresiva.

En estos casos, la voz potente no necesariamente busca dominar la conversación, sino que forma parte de una manera espontánea de comunicarse.

Otra explicación frecuente tiene que ver con los hábitos familiares. Algunas personas crecieron en hogares donde se hablaba fuerte, se interrumpía constantemente o había mucho ruido en el ambiente.

En ese contexto, levantar la voz podía ser la forma habitual de hacerse escuchar. Con el tiempo, esa conducta puede incorporarse como un modo automático de comunicación.

Por eso, cuando alguien habla en un volumen elevado, puede estar repitiendo un patrón aprendido desde chico, sin advertir que para otras personas puede sonar brusco o intimidante.

La comunicación no depende solo de las palabras. El tono, el ritmo y el volumen también influyen en cómo se interpreta un mensaje.

Desde la neurociencia de la comunicación se plantea que el cerebro suele procesar primero las señales sonoras antes que el contenido. Por eso, si una persona habla fuerte, quienes la escuchan pueden percibirlo como una amenaza o como el inicio de una discusión, aunque la intención sea otra.

Además, la voz puede verse afectada por el cansancio, el estrés, la ansiedad o el entusiasmo. Una frase amable, dicha con un tono elevado, puede ser interpretada de manera equivocada.

Los especialistas recomiendan aprender a adaptar el volumen de la voz según el contexto, el lugar y la persona con la que se está hablando.

No se trata de reprimir las emociones, sino de lograr que la manera de expresarlas sea coherente con el mensaje que se quiere transmitir. En una conversación íntima, laboral o familiar, regular el tono puede ayudar a evitar confusiones y mejorar el vínculo con los demás.

En definitiva, hablar fuerte no siempre es sinónimo de agresividad. Puede ser una señal de emoción intensa, un hábito aprendido o una forma espontánea de expresarse. La clave está en tomar conciencia del propio modo de comunicar y ajustar la voz para que el mensaje llegue con claridad.

En el marco del Día Nacional del Perro, Belén Luque, referente de Mascoclub, explicó cuáles son los principales cuidados que deben tenerse en cuenta para garantizar el bienestar de los animales de compañía, especialmente durante la temporada de bajas temperaturas.

La especialista remarcó que el primer paso para cuidar adecuadamente a un perro es comprender que no se trata de un humano, sino de otra especie, con necesidades, formas de aprendizaje y modos de comunicación propios.

“Lo principal que hay que tener en cuenta acerca de cómo cuidar a nuestro perro es entender que es otra especie y que, por ende, tiene necesidades, formas de aprender y formas de comunicarse diferentes”, señaló.

Luque explicó que actualmente suelen observarse dos extremos en la relación entre humanos y perros: quienes humanizan en exceso al animal y quienes lo relegan únicamente al patio, sin contacto ni atención suficiente.

“Hoy se viven dos extremos: el de querer que el perro hasta coma con nosotros en la mesa, y el de querer que el perro solamente esté encerrado en el patio y nada más”, indicó.

Según sostuvo, ninguno de esos extremos es saludable. En cambio, propuso pensar la convivencia como una adaptación mutua entre el humano y el perro.

“Hay que hacer una adaptación mutua en la convivencia humano-perro y comprender que él tiene sus necesidades”, explicó.

En ese sentido, detalló que el animal no necesita compartir la mesa familiar, pero sí requiere controles veterinarios, un espacio adecuado para dormir, buena alimentación y contacto social.

“No necesita comer en la mesa con nosotros, tal vez, pero sí necesita ir a la veterinaria, tener un refugio para dormir, comer bien y tener contacto social”, remarcó.

La referente de Mascoclub sostuvo que muchos problemas de conducta pueden resolverse a partir de pequeños cambios en el entorno y en las rutinas del animal.

“La mayoría de los problemas se resuelven muy rápido modificando solamente el contexto”, aseguró.

Entre esos cambios mencionó revisar la forma en que el perro come, cómo pasea, dónde duerme y de qué manera se comunican sus tutores con él.

“A veces, modificando la forma de comer, la forma de pasear, el lugar en el cual el perro está durmiendo y la forma en la cual yo me estoy comunicando, ya se logran cambios importantes”, explicó.

Luque hizo hincapié en la necesidad de aprender a interpretar las señales de los perros. Uno de los errores más frecuentes, señaló, es creer que el animal “sabe” que hizo algo mal cuando adopta determinadas posturas frente al enojo de su tutor.

“Un error muy típico es llegar a casa, ver que el perro hizo un pozo y decir: ‘Ya sabe lo que hizo, porque pone cara de pobrecito’. En realidad no es así”, explicó.

La especialista detalló que muchas veces el perro emite señales de apaciguamiento porque asocia esa situación con un reto, un grito o una reacción negativa del tutor.

“El perro empieza a anticipar y muestra una conducta previa para evitar el conflicto con el tutor”, indicó.

Otro aspecto abordado fue la adolescencia de los perros, una etapa que suele generar cambios importantes en la conducta. Según Luque, comienza aproximadamente entre los 5 y 6 meses y puede extenderse hasta los 2 años.

En algunos casos, especialmente en perros que conservan rasgos de cachorro durante más tiempo, esa etapa puede prolongarse incluso hasta los 4 años.

“Es una época donde los perros están más impulsivos, más exploradores, miden más los límites, tienen muchísima energía y menos tolerancia a la frustración”, describió.

Por eso, pueden reaccionar de manera intensa ante situaciones pequeñas que, en otra etapa de su vida, no generarían la misma respuesta.

De cara al invierno, Luque explicó que para saber si un perro sufre el frío o el calor es necesario observar su genética, tamaño, tipo de pelo, edad y condición física.

“Para saber si el perro sufre el frío o el calor, tengo que identificar qué tipo de genética tengo enfrente”, señaló.

Por ejemplo, razas como San Bernardo, Terranova o pastor alemán tienen mayor tolerancia al frío porque históricamente fueron seleccionadas para climas más fríos. También influye la cantidad de capas de pelo, como ocurre en perros tipo retriever o golden.

En cambio, los perros pequeños, los cachorros, los animales de pelo corto y los perros ancianos suelen sufrir más las bajas temperaturas.

“Los perros pequeños, los cachorros, los perros de pelo corto, tipo galgo o pit bull, sufren el frío. Y los perros ancianos también, sobre todo porque el frío hace que les duelan mucho más las articulaciones”, explicó.

Luque advirtió que los perros mayores o con enfermedades articulares, como artrosis, necesitan cuidados especiales durante el invierno. Para ellos, el frío puede intensificar dolores y molestias.

Al mismo tiempo, recordó que los perros con pelajes más densos y varias capas de pelo pueden sufrir más el calor, especialmente en ciudades húmedas como Rafaela.

“Hay perros que sufren mucho más el calor porque no se hicieron para este clima, y recordemos que Rafaela es una ciudad muy húmeda. Eso afecta un montón”, señaló.

En el Día Nacional del Perro, la referente de Mascoclub remarcó que el bienestar animal no depende solo del cariño, sino también del conocimiento, la observación y la responsabilidad cotidiana de quienes conviven con ellos.

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Cuando se habla de clima laboral, muchas veces se lo asocia con beneficios, encuestas de satisfacción o iniciativas puntuales. Sin embargo, el clima no es algo que se mide únicamente en indicadores, sino que se experimenta todos los días a través de las emociones que circulan dentro de los equipos.

Cada interacción, cada conversación y cada decisión impacta en cómo las personas se sienten en su trabajo. Un comentario fuera de lugar, una falta de reconocimiento o una mala gestión de un conflicto pueden deteriorar el clima más que cualquier política formal. De la misma manera, una escucha genuina, una devolución a tiempo o un espacio de confianza pueden fortalecerlo significativamente.

El clima laboral no es neutro. Siempre está cargado de emociones, aunque no siempre se hagan explícitas. El problema es que, en muchas organizaciones, estas emociones no se gestionan. Se espera que las personas se adapten, que resuelvan por sí solas o que dejen lo emocional fuera del trabajo, como si fuera posible separar completamente ambas dimensiones.

Entrenar el clima implica desarrollar habilidades que muchas veces no fueron parte de la formación tradicional: comunicación efectiva, gestión de conflictos, empatía, escucha activa y regulación emocional. Estas competencias no solo mejoran la calidad de los vínculos, sino que también impactan en la forma en que los equipos trabajan y resuelven desafíos.

El liderazgo tiene un rol clave en este proceso. No solo por lo que hace, sino por lo que habilita. Un líder que escucha, que reconoce y que gestiona adecuadamente las tensiones contribuye a un clima más saludable. Por el contrario, un liderazgo que evita conflictos o que se comunica de manera ineficiente puede generar un entorno de desconfianza.

El clima laboral no es algo que simplemente ocurre. Se construye y se entrena. Y en esa construcción, las emociones ocupan un lugar central que ya no puede ser ignorado.

El Litoral

El Instituto Municipal de la Vivienda (IMV) de Rafaela anuncia el estreno de su nueva línea de WhatsApp, una herramienta destinada a facilitar la comunicación con los ciudadanos y a agilizar la atención de consultas sobre soluciones habitacionales.

Esta línea de contacto permitirá a los vecinos obtener información sobre programas de acceso al suelo y vivienda, así como sobre políticas orientadas a asegurar una vivienda digna para las familias de Rafaela. A través de este nuevo canal, el IMV refuerza su compromiso con el desarrollo y la implementación de políticas habitacionales inclusivas y accesibles, facilitando el acceso a quienes buscan mejorar sus condiciones de vida en nuestra ciudad.

Contacto

La nueva línea de WhatsApp institucional, (3492- 582483) ya se encuentra disponible y abierta para consultas y solicitudes de información. Este canal forma parte de una estrategia integral de comunicación y servicio al ciudadano que el IMV está implementando para fortalecer el acceso a soluciones habitacionales y acercarse aún más a las familias rafaelinas

Se realizarán periódicamente a través de la red social X (ex Twitter) en el perfil "Oficina del Presidente Javier Milei (@OPEArg)".

El equipo de Javier Milei informó este martes que las comunicaciones vinculadas a la actividad del presidente electo serán emitidas todos los días a las 18 a través de la cuenta de la red social X Oficina del Presidente Javier Milei (@OPEArg).

pic.twitter.com/JCrOIYSpCY

En el comunicado inicial se informó la reunión de Milei con el presidente Alberto Fernández para comenzar "una transición ordenada" y la continuidad de las reuniones de los "equipos técnicos" gubernamentales y del mandatario electo.

"Esta mañana el Presidente Electo Javier Milei se reunió con Alberto Fernández, actual Presidente de la República. Desde entonces, los equipos técnicos se encuentran iniciando conversaciones con todas las áreas del Gabinete Nacional a fin de emprender una transición ordenada y responsable", se indicó.

A la vez, el economista libertario confirmó que recibió el saludo del papa Francisco, quien se comprometió a enviarle un rosario bendecido como obsequio de asunción y dijo que espera su visita "muy pronto".

"Tenemos el agrado de comunicar que Su Santidad, el Papa Francisco, se comunicó con nuestro futuro mandatario para felicitarlo y expresarle sus deseos de unión y progreso para nuestra Patria. Javier Milei agradeció las palabras del Sumo Pontífice, quien se comprometió a enviarle un rosario bendecido como obsequio de asunción. Esperamos recibir su visita muy pronto", indicó el comunicado.