La Dirección Provincial de Defensa del Consumidor, dependiente del Ministerio de Desarrollo Productivo que conduce Gustavo Puccini, advirtió sobre una maniobra detectada en los últimos días, cuando un vecino logró frustrar el intento de vaciamiento de su cuenta bancaria tras recibir comunicaciones fraudulentas. 

“El estafador, identificado como “Shell”, se presentó como operador de atención al cliente de una reconocida empresa de combustibles, con identidad visual predominante en rojo y amarillo. A través de mensajes por WhatsApp, solicitaba que la persona respondiera con la palabra “OK” para activar supuestos beneficios. El objetivo era inducir la apertura de una cuenta y obtener credenciales bancarias y datos sensibles”, relató la titular del área, Valeria Schvartz. 

La persona afectada relató que recibió mensajes que imitaban una campaña de descuentos y que linkeaban a perfiles de redes sociales. Se le pedía abrir una cuenta y compartir información personal. Al advertir inconsistencias en la comunicación, decidió no avanzar con la operación y puso a disposición los detalles del intento de estafa para contribuir a la prevención.

Este tipo de maniobra imita páginas de comercios reconocidos, perfiles en redes sociales y promete ventajas exclusivas, orientadas principalmente a adultos mayores. Los delincuentes recurren a tácticas de urgencia, como frases del tipo “promoción por tiempo limitado”, para inducir a las personas a confirmar códigos o ingresar a enlaces maliciosos. Así acceden a billeteras digitales, realizan transferencias o incluso gestionan créditos a nombre de la víctima.

¿Por qué a jubilados?

Esta modalidad se dirige especialmente a jubilados y pensionados por su alta exposición a beneficios sociales, su confianza en canales institucionales y, en muchos casos, su menor familiaridad con entornos digitales. “Los estafadores aprovechan esa expectativa de recibir subsidios, descuentos o promociones oficiales para inducir respuestas rápidas y obtener información confidencial. Además, muchas personas mayores utilizan canales como WhatsApp o SMS para comunicarse, lo que los convierte en blanco frecuente de este tipo de fraudes”, alertó Schvartz. ¿Qué es el phishing?El phishing es una técnica de estafa digital que consiste en hacerse pasar por empresas, organismos públicos o contactos conocidos para obtener datos sensibles como contraseñas, números de tarjeta o accesos a cuentas. Se realiza a través de correos electrónicos, mensajes de texto, redes sociales o llamadas telefónicas, simulando beneficios, alertas urgentes o premios falsos. En muchos casos, los delincuentes crean páginas web falsas y envían mensajes que inducen a ingresar datos o hacer clic en enlaces maliciosos. También utilizan frases como “su cuenta fue bloqueada” o “ganó un premio” para generar urgencia y captar la atención de la víctima.

Desde el Gobierno de Santa Fe se activó el protocolo de prevención y se reforzó la articulación con la Red Provincial de Oficinas Municipales y Comunales de Información al Consumidor, con el objetivo de brindar asistencia inmediata y evitar nuevas víctimas.

Se llevará a cabo el próximo jueves 24 de noviembre, a las 19:30, en las instalaciones del Sindicato de Empleados y Obreros Municipales. La actividad está dirigida a toda la comunidad.

El jueves 24 de noviembre se llevará a cabo un taller sobre “Prevención de delitos informáticos y ciber estafas” en el Sindicato de Empleados y Obreros Municipales (Lavalle 1021).

La actividad está dirigida a toda la comunidad, comenzará a las 19:30 y tendrá una duración aproximada de una hora.

LEE: Se realizó una capacitación de Ojos en Alerta en la vecinal del 30 de Octubre

Cabe mencionar que la misma se encuentra organizada por el Ministerio de Seguridad de la provincia de Santa Fe junto a la Municipalidad de Rafaela, el SEOM y la Federación de Entidades Vecinales.

El secretario de Prevención en Seguridad, Maximiliano Postovit, explicó: “Queremos prevenir este tipo de delitos que ocurren con frecuencia y son muchos. Es una muy buena oportunidad para adquirir conocimientos que nos permitan evitar este tipo de situaciones”.

“El taller ya se ha organizado en otras localidades de la provincia y ha tenido una muy buena aceptación. Esperamos a la comunidad que quiera sumarse al evento”, finalizó el funcionario.