Rafaela continúa avanzando en su proceso de modernización y participación ciudadana. El intendente Leonardo Viotti anunció que la ciudad fue seleccionada para integrar un programa internacional que busca utilizar la tecnología para fortalecer la relación entre el gobierno local y los vecinos, con el fin de mejorar los servicios y la toma de decisiones.

El convenio fue firmado recientemente en Buenos Aires, en el marco de una reunión en la que estuvo presente Andrés Ibarra, exministro de Modernización durante el gobierno de Mauricio Macri y actual líder de la Fundación País Abierto Digital. En la firma también participaron representantes de la Unión Europea, así como de instituciones internacionales y empresas como Amazon, que estuvieron presentes para respaldar esta iniciativa. “Ya somos parte de un programa y fuimos a Buenos Aires a generar la firma para el siguiente paso”, expresó Viotti.

El objetivo principal de este programa es facilitar la participación ciudadana mediante herramientas digitales que permitan a los vecinos de Rafaela tomar decisiones de manera más directa en cuestiones que los afectan. Un ejemplo concreto mencionado por Viotti es la elección de los talleres barriales que se ofrecen en los distintos barrios de la ciudad.

“Hoy la municipalidad define qué talleres barriales van a cada uno de los barrios. Tenemos en cada vecinal hasta tres talleres gratuitos solventados por el municipio para que los vecinos puedan tener esa opción”, explicó el intendente.

El nuevo sistema propone que sea el propio vecino quien decida qué actividades y talleres se deben realizar en su barrio. En lugar de las tradicionales votaciones por redes sociales, el sistema digital validará la identificación de cada persona para garantizar que solo los residentes puedan votar.

“Ahora será el vecino quien elija qué curso o qué actividad quiere tener en su barrio, por mayoría. Esta herramienta permitirá, validando el ID de cada persona, que los vecinos voten de manera más organizada y segura”, detalló Viotti.

Este tipo de tecnología no solo facilitará la elección de talleres, sino que permitirá que se tomen decisiones colectivas en una variedad de temas. Una vez validadas por la comunidad, estas decisiones serán ejecutadas por el Ejecutivo local.

El hecho de que Rafaela esté trabajando junto con la Unión Europea es un punto destacado para el intendente, quien enfatizó la importancia de esta colaboración internacional para la ciudad.

“Lo bueno es que nos vincula con instituciones internacionales y nos pone a Rafaela en otro nivel. Estamos trabajando codo a codo con la Unión Europea. Esto es muy bueno”, expresó Viotti, quien celebró el acceso a recursos y experiencias internacionales que fortalecerán la gestión local.

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El Gobierno de la provincia de Santa Fe avanza en su proceso de modernización administrativa con Mi Santa Fe, la aplicación oficial que centraliza documentos, trámites y servicios públicos en una única plataforma accesible desde el teléfono móvil.La aplicación permite a la ciudadanía visualizar y utilizar documentación digital con validez legal en todo el territorio provincial, como la licencia de conducir, certificados de vacunación, partidas de nacimiento, información educativa, impuestos provinciales, beneficios sociales y el seguimiento de distintos trámites administrativos. 

Uno de los desarrollos más destacados es la licencia de conducir digital, que ya cuenta con validez legal dentro de la provincia de Santa Fe y puede exhibirse ante controles policiales o de tránsito directamente desde la aplicación. En paralelo, el Gobierno provincial avanza en la carga progresiva de estas licencias en la aplicación nacional Mi Argentina, con el objetivo de extender su reconocimiento a todo el país.

Entre los servicios disponibles se encuentra el Boleto Educativo, cuya inscripción y uso cotidiano se realizan íntegramente a través de la aplicación, desde la sección “Beneficios”.

La plataforma también permite consultar el registro de vacunación, con el detalle de dosis aplicadas y fechas correspondientes, incluso cuando se hayan administrado en el ámbito privado, ya que la información se integra al sistema provincial.

En materia educativa, las familias pueden acceder a datos escolares, la libreta digital y otra información vinculada a niños, niñas y adolescentes en edad escolar.

Asimismo, mediante los módulos de Atención Virtual y Gestiones Frecuentes, los usuarios pueden iniciar trámites administrativos a distancia, adjuntar documentación, solicitar turnos y realizar seguimientos sin necesidad de concurrir a dependencias públicas.

La implementación de Mi Santa Fe se enmarca en las políticas de digitalización y modernización del Estado provincial y forma parte del programa Territorio 5.0, una estrategia integral orientada a incorporar tecnología, innovación y conectividad en la gestión pública.El programa tiene como objetivo acercar el Estado a la ciudadanía, reducir la burocracia, simplificar los trámites y garantizar igualdad de acceso a los servicios públicos en todo el territorio, en particular en las localidades del interior, promoviendo una administración más ágil, eficiente y transparente.Para utilizar Mi Santa Fe, es necesario registrarse con el CUIL como usuario único, lo que permite unificar el acceso a todos los sistemas provinciales. Quienes aún no cuenten con usuario pueden crearlo desde la propia aplicación mediante el escaneo del DNI con el teléfono móvil.“Unificamos credenciales para evitar múltiples usuarios y contraseñas. Se trata de una única identidad digital ciudadana para todos los servicios del Estado”, explicó Tabares.

Dónde descargarlaLa aplicación Mi Santa Fe está disponible de forma gratuita para dispositivos Android e iOS y puede descargarse desde las tiendas oficiales. Una vez instalada, permite acceder de manera segura y centralizada a documentos, trámites, beneficios y servicios provinciales.La herramienta representa un paso decisivo hacia un Estado más moderno, eficiente y cercano, en línea con los objetivos del programa Territorio 5.0 y con las nuevas formas de vinculación digital entre la ciudadanía y la administración pública.

A doce meses de la puesta en marcha del nuevo sistema de categorización ambiental, la provincia de Santa Fe superó las 3.000 empresas registradas, marcando un hito en la modernización de la gestión ambiental. 

Este avance se logró gracias al Programa de Innovación Administrativa del Ministerio de Ambiente y Cambio Climático, que se alinea con el proceso de modernización y digitalización que impulsa el Gobierno de Maximiliano Pullaro.“Con esta herramienta avanzamos hacia un Estado moderno, que audita, controla y brinda respuestas al sector productivo con reglas claras”, señaló el ministro Enrique Estévez para luego indicar que “esto nos deja una conclusión clara: la innovación administrativa con rigor técnico puede ser sinónimo de mejor control”.

La digitalización del trámite ha sido fundamental para agilizar el proceso de registro ambiental. Anteriormente, podía demorar hasta un año; hoy se completa en solo 15 minutos desde cualquier dispositivo, lo que permite al Ministerio a cargo del control ambiental tener un conocimiento mucho más detallado de las actividades que se desarrollan en el territorio provincial.En cuanto a la comparativa, en 2024, se realizaron 602 categorizaciones, lo que ya implicaba un aumento del 30 % respecto a 2023 cuando se habían registrado 463 categorizaciones. En 2025, se alcanzaron las 3.000, multiplicando por seis la cantidad de registros logrados durante todo el año 2023. 

Nunca antes se había registrado un número tan alto de empresas en el sistema de gestión ambiental en un mismo año calendario. Gracias a esta información sistematizada, el Ministerio ahora cuenta con datos actualizados para planificar auditorías y priorizar intervenciones según el nivel de criticidad ambiental de cada actividad. Un 37 % de las empresas se ubicaron en categoría 1 o exentas, mientras que el 63 % restante pertenece a categorías 2 y 3, con mayores exigencias en términos de permisos.

En el marco de esta transformación, también se incorporó la Licencia Ambiental Digital, una herramienta que reemplaza trámites que antes podían demorar entre 6 y 12 años. Este nuevo permiso digital, que se obtiene en pocos días, sin reducir requisitos, y representa un salto cualitativo en la gestión ambiental de la provincia, aporta reglas claras para el sector privado, menos arbitrariedad y más transparencia.Además, el Ministerio capacitó a sus equipos técnicos junto al IRAM y Acumar, fortaleciendo la capacidad de fiscalización con criterios profesionales. A esto se suma la próxima incorporación de nuevas tecnologías que permitirán auditorías más rápidas, eficaces y trazables.“Estamos consolidando un sistema ambiental moderno, que combina tecnología, formación técnica y presencia territorial. Esto no solo mejora el control, sino que también brinda previsibilidad al sector productivo y garantiza el cumplimiento de la normativa ambiental”, expresó Gustavo Leone, secretario de Ambiente.Con estos avances, Santa Fe consolida un modelo de desarrollo sostenible que conjuga producción y ambiente, y posiciona a la provincia como referencia nacional en materia de gestión ambiental inteligente.

La Empresa Provincial de la Energía (EPE) avanza en un proceso de modernización que ya alcanza a más de 810.000 usuarios activos en la Oficina Virtual, la plataforma que permite gestionar trámites, recibir notificaciones y acceder a información personalizada del servicio.

En línea con la política de digitalización del Estado que impulsa el Gobierno de Santa Fe, la compañía convoca a usuarios residenciales y comerciales a actualizar sus datos de contacto, a fin de mejorar la comunicación y garantizar información precisa sobre facturación, trabajos programados y reclamos.

El ministro de Desarrollo Productivo, Gustavo Puccini, destacó que el crecimiento de los canales digitales generó un impacto directo en la eficiencia operativa, “más de $3.000 millones se ahorraron gracias a la factura digital. Esos recursos se destinan a obras y tecnología”, afirmó-

“Más de $3.000 millones se ahorraron gracias a la factura digital. Esos recursos se destinan a obras y tecnología”.

La EPE incorporó notificaciones por WhatsApp sobre trabajos programados, envío de facturas por mail y la posibilidad de realizar gestiones clave —altas, cambios de titularidad, reclamos técnicos y administrativos— sin necesidad de concurrir a una oficina comercial.

La presidenta de la empresa, Anahí Rodríguez, señaló que la instrucción del gobernador Maximiliano Pullaro es avanzar hacia “una empresa moderna y con capacidad de respuesta inmediata”, y enumeró otras transformaciones: despapelización, control de ingresos con reconocimiento facial y huella biométrica, instalación de GPS en los 1.260 vehículos de la flota y digitalización de trámites de factibilidad.

En el último año, 259.000 nuevos usuarios se sumaron a la plataforma. La meta para 2025 es que el 90 % de hogares y comercios tenga la aplicación descargada y sus datos validados.

Los usuarios pueden ingresar a epe.santafe.gov.ar/oficinavirtual o descargar la app “EPE Oficina Virtual” desde las tiendas digitales.Para registrarse, deben crear una cuenta con correo electrónico y contraseña, y asociar el medidor con los datos presentes en cualquier factura.Rodríguez remarcó la importancia de “mantener teléfonos y correos activos para recibir información oficial y evitar estafas”.

El Concejo Municipal de Rafaela dio un paso clave en la modernización de su estructura administrativa al poner en marcha oficialmente el Sistema de Gestión Documental Electrónica (GDE). Se trata de una herramienta utilizada por el Estado Nacional que posibilita caratular, numerar, registrar, seguir y archivar digitalmente los movimientos de todas las actuaciones y expedientes del sector público.

Con esta implementación, los trámites se podrán realizar progresivamente de forma digital, optimizando el uso de recursos y eliminando el papel. Entre los principales objetivos se encuentran reducir tiempos, garantizar trazabilidad y brindar mayor seguridad en la gestión administrativa.

El pasado miércoles comenzó la primera capacitación en la sala de sesiones del Concejo, de la que participaron concejales, secretarios y empleados. Durante el encuentro se expusieron los distintos roles y reparticiones que formarán parte de la estructura digital. En total serán cinco instancias de formación que abordarán los aspectos centrales para llevar adelante la implementación.

Lisandro Mársico, presidente del Concejo, destacó: “Estamos muy conformes porque próximamente vamos a avanzar con la digitalización de los expedientes que circulan por el Concejo Municipal. La idea es eliminar el papel y pasar a la digitalización, lo cual es un gran avance en lo tecnológico”.

Por su parte, la vicepresidenta María Paz Caruso expresó: “Me parece fundamental sumar este sistema porque hace más transparentes los procesos, y entendemos que como funcionarios hay algo esencial que debemos cumplir: los procesos. La tecnología ayuda a que eso suceda”.

Con este nuevo paso, el órgano legislativo local refuerza su perfil de institución abierta, moderna y a la vanguardia en el uso de herramientas digitales.

Con el objetivo de modernizar un trámite engorroso y burocrático, el gobernador de la Provincia de Santa Fe, Maximiliano Pullaro, presentó este martes el Certificado Digital del Registro de la Propiedad, un trámite que desde ahora se realizará 100 % online. Durante la actividad, llevada a cabo en el Salón Blanco de Casa de Gobierno, el gobernador explicó: “La Provincia está en un proceso de modernización para llegar a la digitalización plena. Para esto tuvimos que llevar adelante muchos cambios en distintas áreas del Estado. El objetivo es facilitar la vida a los ciudadanos, en este caso profesionales. Sentimos que estamos acercando el Estado a todos los puntos de nuestra provincia”. En ese sentido, Pullaro ejemplificó que “para quienes no somos de las grandes ciudades, todo siempre nos cuesta mucho más. No solo que no tenemos la infraestructura que tienen las ciudades, sino que a veces tenemos que perder todo el día viajando para hacer un trámite muy simple”.“Lograr la digitalización nos va a permitir agilizar cada trámite que tiene el Gobierno de la Provincia de Santa Fe y ese es el camino que hemos comenzado a trazar conjuntamente. Es un desafío inmenso, no solo es una decisión política, es un desafío inmenso. Cuando uno tiene la decisión política de hacer una obra pública encuentra los recursos en el Estado, hace la inversión y lleva adelante. Pero una transformación de estas características es mucho más difícil. Por eso gracias a todos los funcionarios y empleados de las diferentes reparticiones porque mostraron el amor que sienten por la provincia de Santa Fe y su compromiso”, concluyó el gobernador.

Por su parte, el secretario de Gestión de Registros Provinciales, Matías Figueroa Escauriza, afirmó que “hoy es un día que sintetiza mucho trabajo. Desde el primer día de gestión, el gobernador nos pidió que simplifiquemos todo lo que podamos simplificar del Estado y el tráfico inmobiliario es un pilar fundamental por lo que conlleva el tráfico inmobiliario así. En cualquier punto de la provincia de Santa Fe, cualquier operación inmobiliaria deriva en este trámite. Por eso queríamos simplificarlo, hacerlo que sea digital”. 

Por último, el director provincial del Registro de la Propiedad, Fernando Sirk, precisó: “Estamos digitalizando un certificado que históricamente se hizo de manera manual. Esto no es un hecho aislado del Registro, sino que viene dentro de un plan de modernización del Estado Provincial. El Registro, particularmente, con este nuevo servicio, lo que hace es brindar un servicio íntegramente digital. Estamos procesando 400.000 certificados anuales, con la seguridad jurídica que implica”. 

Con la nueva modalidad, la presentación, pagos y devolución de documentos se gestiona de manera digital y con firma digital con validez jurídica, sin necesidad de salir del entorno de trabajo. Para hacerlo posible, se transformaron los circuitos internos del Registro de la Propiedad; y, a través del Departamento de Publicidad Digital, cada certificado cuenta con trazabilidad en tiempo real, segura y ágil.

El objetivo es posicionar al Registro de la Propiedad como un símbolo de eficiencia estatal, optimizar el tráfico inmobiliario en la provincia y permitir que los recursos humanos trabajen en tareas más calificadas, con menos burocracia y mayor seguridad.

Anteriormente, los profesionales debían imprimir formularios, firmarlos, trasladarse físicamente al registro, hacer colas en bancos y mesas de entradas, y esperar a que los empleados procesaran la documentación en múltiples pasos internos que podían demorar horas o incluso días.Este nuevo sistema trae beneficios tanto para el Estado como para los profesionales.

Tras la decisión del Gobierno Nacional de eliminar la cédula azul, muchas personas se preguntan qué trámite deben hacer ahora para que otro pueda conducir su vehículo. Carlos Torres, secretario de la Agencia Provincial de Seguridad Vial (APSV), detalló el nuevo procedimiento, que es digital, gratuito y más ágil.

“Si alguien tiene una tarjeta azul vigente, porque el propietario no cambió y sigue autorizando a esa persona, la puede seguir usando. No desapareció”, aclaró Torres. Sin embargo, si el vehículo cambia de dueño o si el propietario revoca esa autorización, esa cédula azul caduca automáticamente y ya no se puede renovar.

A partir de ahora, el trámite se hace de forma digital a través de la app Mi Argentina, donde el titular del vehículo puede autorizar a otra persona a conducir mediante una extensión de su tarjeta verde.

“El autorizado podrá mostrar su permiso desde la aplicación, en donde le figurará la cédula verde del propietario que lo habilita. No hay costo para el trámite y se pueden autorizar varias personas”, explicó el funcionario.

Torres adelantó también que Santa Fe se prepara para implementar otros documentos digitales, como la licencia de conducir y la RTO (Revisión Técnica Obligatoria). “Ya firmamos un convenio con Nación y estamos adaptando nuestro sistema para que se pueda mostrar la licencia digital directamente en Mi Argentina”, dijo.

Mientras tanto, en la transición hacia la RTO digital, a los conductores se les entrega un papel con un código QR que reemplaza la oblea tradicional. “Ese documento debe guardarse en la guantera y es totalmente válido en los controles viales de la provincia”, aseguró.

Por último, recomendó tener una copia física de los documentos como respaldo y utilizar la app Validar, que permite acceder a Mi Argentina sin conexión, aunque su vigencia es de solo 24 horas.

Impulsada por el Gobierno Provincial y con el objetivo de continuar avanzando en la transformación digital del Estado santafesino en beneficio de la ciudadanía, fue conformada la Unidad de Gestión integrada por representantes de los poderes Ejecutivo, Legislativo y Judicial. Para dar inicio al trabajo conjunto se realizó un encuentro, que se desarrolló en Casa de Gobierno en Santa Fe, del que participaron los ministros de Gobierno e Innovación Pública, Fabián Bastia, y de Justicia y Seguridad, Pablo Cococcioni, secretarios ministeriales, y representantes legislativos y judiciales, Defensoría Pública y Ministerio Público de la Acusación. Al respecto, la secretaria de Gestión Pública, Natalia Galano, contó que se conformó “la Unidad de Gestión que prevé la ley 14.256 de Gobernanza de Datos y Acceso a la Información Pública, que es una ley que tiende a la reforma del Estado a partir de la aplicación de nuevas tecnologías de gestión, y fundamentalmente tiende al gobierno digital, a la transformación digital del Estado y a la ciudadanía digital”. 

Se trata de “una mesa de trabajo para todos los poderes y generar una verdadera transformación de la administración y de la gestión de todo el Estado provincial santafesino”, remarcó la funcionaria, destacando que “es importante porque hoy el Estado funciona desde una lógica bastante endógena, concentrado en sus propios procesos, y eso deriva en una fragmentación de las lógicas de actuación del Estado. Uno puede ver cuando hace un trámite en el Ejecutivo que pasa por un montón de oficinas, pero también lo puede ver cuándo va a cualquiera de los otros poderes. La interacción del Estado con el ciudadano es una interacción fragmentada, a veces también irracional”. Galano explicó que la mencionada ley de Gobernanza de Datos “se orienta sobre una centralidad del ciudadano, es cambiar la lógica de la centralidad de los procesos administrativos de las agencias estatales a lo que el ciudadano requiere, a que el ciudadano tenga una aplicación con toda la documentación que es suya. Hoy la tiene el Estado y el ciudadano la tiene que pedir. Y esa es la gran transformación hacia la que vamos: que el ciudadano pueda disponer de su propia información y que podamos facilitar los procesos que este necesita”.

Ignacio Tabares, secretario de Tecnologías para la Gestión, ejemplificó que el objetivo que se persigue es “sacarle el rol al ciudadano de ser «ciudadano delivery», el ciudadano que lleva un papel de un lado al otro, y bajar el tiempo de burocracia que le pedimos a cada santafesino”. En este sentido, contó que “desde el año 2024, cuando iniciamos la gestión, arrancamos un proceso de digitalización, hacia adentro el Poder Ejecutivo. Hoy se abre un nuevo camino que es que los Poderes puedan también empezar a intercambiar información entre sí, esa información que ya tiene el Estado pero no la interopera. Es decir, cada uno tiene un sistema estanco, cada uno ve al ciudadano como una persona distinta. Entonces llega ahora un proceso de unificación, de interoperabilidad entre un sistema y otro, donde la idea es que el ciudadano tenga tiempo para su vida personal, no tiempo para resolver un problema que es nuestro, del Estado. Hacerle más fácil la vida a cada uno de los santafesinos”. La Unidad de Gestión compuesta por integrantes de los tres Poderes del Estado tendrá también “un equipo de trabajo que proponga cuál es la innovación que hay que lograr y cuáles son los sistemas que tienen que interpretar. Así que es un trabajo largo de reunión frecuente y que poco a poco vamos a ir estableciendo nuevas pautas y mecanismos de trabajo para lograrlo”, finalizó Tabares.

Vale agregar que como parte del proceso de innovación del Estado y la administración pública, el Gobierno de Santa Fe estableció el programa Territorio 5.0. 

Entre las diversas acciones dispuestas, una es la despapelización del Estado, que propone reducir un 80 % de este material al finalizar la gestión, en 2027. En ese marco, a febrero de 2024 ya se descartaron más de 70 toneladas de papel, el cual es procesado por empresas de reciclaje, para su posterior reutilización o transformación en otros materiales.

Según se publicó en el Boletín Oficial, los pacientes de todo el país tendrán acceso libre a sus historias clínicas mediante un sistema digitalizado.

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El gobierno nacional oficializó el Decreto 393/2023 en el Boletín Oficial que reglamenta la creación de un sistema único de registro de historias clínicas electrónicas. La iniciativa lleva las firmas del presidente Alberto Fernández; el jefe de Gabinete, Agustín Rossi y la ministra de salud, Carla Vizzotti.

La ley en cuestión fue sancionada en febrero del 2023 con el objetivo de instaurar, en forma progresiva, el Sistema Único de Registro de Historias Clínicas Electrónicas, que opera como una red que intercomunica e interopera distintos sistemas de registros de pacientes.

De esta manera, se deja constancia en el sistema de toda intervención médico-sanitaria a cargo de profesionales y auxiliares de la salud, que se brinde en el territorio nacional, ya sea en establecimientos públicos del sistema de salud de jurisdicción nacional, provincial o municipal, y de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, como en establecimientos privados y de la seguridad social. Se establece además que deberá contener los datos clínicos de la persona o paciente, de forma clara y de fácil entendimiento, desde el nacimiento hasta su fallecimiento.

De esta manera, se deja constancia en el sistema de toda intervención médico-sanitaria a cargo de profesionales y auxiliares de la salud, que se brinde en el territorio nacional, ya sea en establecimientos públicos del sistema de salud de jurisdicción nacional, provincial o municipal, y de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, como en establecimientos privados y de la seguridad social. Se establece además que deberá contener los datos clínicos de la persona o paciente, de forma clara y de fácil entendimiento, desde el nacimiento hasta su fallecimiento.

La norma establece como autoridad de aplicación al Ministerio de Salud que tiene, entre otras, la atribución de determinar las características técnicas y operativas de la informatización y digitalización, elaborando un protocolo de carga de historias clínicas, así como también diseñar, implementar y poner a disposición del sistema de salud un software de historia clínica para interoperar en el sistema de salud. Asimismo, la cartera sanitaria deberá proveer asistencia técnica y financiera a las jurisdicciones provinciales y de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

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La iniciativa indica, a su vez, la creación de una Comisión Interdisciplinaria de expertos que garantice la representación proporcional de los subsistemas involucrados. La misma tendrá el objetivo de coordinar con las autoridades provinciales y de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, en el marco del Consejo Federal de Salud (Cofesa) la implementación de la ley en cada una de las jurisdicciones, así como también capacitar al personal sanitario.

Fuente: SFC