La empresa Aguas Santafesinas, conocida como ASSA, emitió una advertencia formal ante la proliferación de publicaciones engañosas que circulan en diversas redes sociales. Estos contenidos fraudulentos prometen beneficios y descuentos especiales, los cuales están dirigidos principalmente a los jubilados. La compañía aclaró que dichas ofertas son totalmente falsas y no forman parte de ninguna campaña institucional vigente para sus clientes.

Además de los anuncios en plataformas digitales, la firma detectó intentos de estafas que se ejecutan mediante el uso de aplicaciones de mensajería instantánea como WhatsApp o a través del envío de correos electrónicos apócrifos. Ante este escenario, la empresa solicitó a los usuarios mantener extrema precaución y evitar interactuar con enlaces sospechosos que busquen captar datos personales o bancarios bajo la promesa de rebajas inexistentes en las tarifas del servicio.

Para evitar caer en estos engaños, ASSA recordó que todas las gestiones vinculadas a los servicios sanitarios deben canalizarse exclusivamente por las vías de contacto oficiales que la entidad dispone. La empresa enfatizó que no utiliza intermediarios ni redes sociales informales para gestionar beneficios económicos. Es fundamental que los usuarios verifiquen siempre la procedencia de la información antes de realizar cualquier tipo de acción que involucre su información personal o financiera.

En caso de detectar hechos de estas características, la empresa sugirió realizar la denuncia correspondiente ante las autoridades competentes. Los usuarios pueden comunicarse con el 911 o realizar la presentación formal a través del sitio web del Ministerio Público de la Acusación, ingresando a la dirección https://mpa.santafe.gov.ar/iris/. Resulta vital aportar toda la información disponible para facilitar las investigaciones y prevenir que otros ciudadanos sean víctimas de estos delitos informáticos.

Para consultas legítimas, los usuarios pueden utilizar el número de WhatsApp 341 6 950 008 o ingresar a la Oficina Virtual en el sitio www.aguassantafesinas.com.ar/gestiones. Asimismo, está disponible la atención telefónica las 24 horas a través del número 0810 777 2000. Finalmente, se recuerda que la factura digital oficial se envía únicamente desde la dirección de correo electrónico facturadigital@aguassantafesinas.com, garantizando así la seguridad de las comunicaciones entre la empresa y sus clientes.