Durante el desarrollo de los Juegos Suramericanos Santa Fe 2026, Rafaela puso en marcha distintos espacios de acompañamiento para quienes llegan a la ciudad. La Oficina de Viví Rafaela y Atención al Cliente, dependiente de la Secretaría de Desarrollo Económico, Innovación y Empleo, se convirtió en un punto de referencia para las delegaciones, deportistas y personas autorizadas que permanecen en la Villa Suramericana.

Desde este espacio se brinda una atención cercana y personalizada, con respuestas a consultas, orientación ante distintas necesidades y articulación con las áreas municipales correspondientes cuando cada situación requiere una intervención específica.

Además del acompañamiento operativo, la oficina ofrece información turística y de servicios sobre Rafaela, con recomendaciones de lugares para conocer, propuestas para recorrer la ciudad, alternativas gastronómicas, comercios y otros puntos de interés.

El asesoramiento se adapta a las preferencias y al tiempo disponible de cada visitante, acercando también la plataforma Viví Rafaela como herramienta para descubrir actividades, espacios y propuestas durante la estadía.

La información turística también está presente en dos sedes centrales de los Juegos: el Invencible Velódromo y el Estadio Multipropósito, donde visitantes y delegaciones pueden acceder a recomendaciones y servicios.

A estos puntos se suma un Punto de Información Turística en el Museo Histórico Municipal, ampliando las alternativas de atención para quienes llegan a la ciudad.

La propuesta se complementa con experiencias vinculadas a la identidad rafaelina, como degustaciones de productos y sabores típicos de Rafaela y la región.

Estos encuentros permiten además generar espacios de intercambio con deportistas de distintos países, conocer sus impresiones y compartir parte de las costumbres locales.

La secretaria de Desarrollo Económico, Innovación y Empleo, Patricia Imoberdorf, destacó la importancia de recibir a quienes llegan a la ciudad.

“Queremos que quienes llegan a Rafaela conozcan nuestra ciudad, nuestra identidad, nuestra gastronomía y la calidez de nuestra gente. Cada recomendación y cada experiencia que compartimos es una oportunidad para mostrar todo lo que Rafaela tiene para ofrecer”, expresó.

Además, señaló que los grandes eventos representan una oportunidad para posicionar a Rafaela como destino turístico y mostrar una ciudad con historia, cultura, deporte y capacidad para recibir visitantes.

La iniciativa busca que quienes participan de los Juegos no solo conozcan las sedes deportivas y la Villa Suramericana, sino que también puedan llevarse una experiencia cercana y significativa de la ciudad.